PidOn

SMS para comunicação crítica e alta disponibilidade.

OTP, autenticação, alertas e fallback de WhatsApp. A mesma API, o mesmo template, canal diferente.

Integração

Mude o canal. Não a integração.

Para enviar via SMS, troque apenas o campo channel. O restante da integração permanece idêntico.

sms-otp.shnode · sdk
curl -X POST https://www.pidon.com.br/sms \
  -H "x-api-key: $PIDON_API_KEY" \
  -H "x-secret-key: $PIDON_SECRET_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "+5543999999999",
    "type": "template",
    "template": {
      "name": "otp_verification",
      "language": { "code": "pt_BR" },
      "components": [{
        "type": "body",
        "parameters": [
          { "type": "text", "text": "MeuApp" },
          { "type": "text", "text": "481 902" },
          { "type": "text", "text": "5" }
        ]
      }]
    }
  }'
Testar no Playground →

Smart Routing

WhatsApp primeiro. SMS como fallback.

Configure regras de roteamento para tentar o WhatsApp primeiro e cair automaticamente para SMS se a mensagem não for entregue.

Routing config
Canal principalwhatsapp
Fallbacksms
Timeout fallback30 minutos
Condiçãonão entregue
Webhookchannel_switched

Casos de uso

Quando o SMS é a escolha certa.

Código OTP

Autenticação de dois fatores e verificação de conta.

Fallback de WhatsApp

Reenvio automático quando o WhatsApp não entrega.

Alertas críticos

Notificações de sistema que não podem falhar.

Confirmação de transação

Avisos de movimentação financeira e PIX.

Recuperação de senha

Links e códigos de redefinição de acesso.

Notificações de entrega

Atualizações de rastreamento para e-commerce.

Comparativo

SMS vs WhatsApp — quando usar cada um.

CaracterísticaSMSWhatsApp
Não requer app instalado✓—
Funciona sem internet✓—
Ideal para OTP✓✓
Templates ricos—✓
Confirmação de leitura—✓
Alta disponibilidade✓✓

Recursos

Infraestrutura SMS de nível enterprise.

Alta disponibilidade

Infraestrutura com múltiplos provedores para garantir entrega mesmo em falhas pontuais.

Fallback automático

Configure o SMS como canal de fallback quando o WhatsApp não entregar a mensagem.

OTP nativo

Suporte a mensagens de autenticação com código de verificação e TTL configurável.

Mesma API do WhatsApp

Troque apenas o campo channel: 'sms'. Nenhuma outra mudança na integração.

Status de entrega

Acompanhe o status de cada SMS: enviado, entregue ou falhou.

Cobertura nacional

Entrega para todos os DDDs do Brasil com roteamento inteligente por operadora.

Comunicação que não pode falhar.

SMS incluso em todos os planos PidOn. Configure fallback e garanta que sua mensagem chegue.

Começar agoraTestar API →